Né en 1995. Diplômé de l’Université Charles de Prague. Responsable de la performance chez Mixit. Plus de 10 ans dans le marketing basé sur les données.
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Plus de dix ans en marketing et données. Désormais, automatisation des processus avec l'IA.Conditions de vente · Dernière modification 2026-08-06
Ces conditions concernent deux choses que je vends sur ce site : l'accès annuel à la Bibliothèque et les articles à l'unité. Elles sont écrites volontairement simplement. Si quelque chose reste flou, écrivez-moi et je vous l'expliquerai.
Richard Golian
Pod Turickou 3526/37, 97401 Banska Bystrica, Slovakia
ICO 52150399
DIC 1124945129
Numéro de TVA SK1124945129 (enregistré uniquement pour les services transfrontaliers, non assujetti sur les ventes)
mail@richardgolian.com
Les prix sont définitifs. Je ne suis pas assujetti à la taxe sur la valeur ajoutée sur les ventes, aucune taxe n'y est donc ajoutée. Vous n'avez besoin ni de compte ni de mot de passe : l'accès est lié à votre e-mail et au lien que je vous envoie.
Le paiement est traité par Stripe. Je ne vois jamais les données de votre carte. L'accès à la Bibliothèque s'ouvre quelques secondes après le paiement, et l'article à l'unité arrive par e-mail en PDF, en général en moins d'une minute.
En payant, vous me demandez de vous donner cet accès immédiatement, donc avant l'écoulement des quatorze jours de rétractation, et vous acceptez ce que dit le point 5 au sujet des articles ouverts pendant cette période. Rien n'est facturé pour les articles que vous n'ouvrez pas.
Vous pouvez vous rétracter de l'abonnement à la Bibliothèque dans les quatorze jours suivant le paiement, sans donner de raison. Le plus simple est la fonction de rétractation : ouvrez la page de rétractation et confirmez. Aucun questionnaire, aucune explication. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire type de la section 11 ou me le signaler par toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté. L'accès prend fin à cet instant, l'abonnement n'est pas renouvelé et l'argent revient sur la carte utilisée, au plus tard sous quatorze jours.
L'article à l'unité est un autre cas. C'est un contenu numérique livré en une fois et intégralement, donc une fois le PDF envoyé, le droit de rétractation ne s'y applique plus. Vous l'acceptez à l'achat.
Chaque article de la Bibliothèque est aussi vendu séparément, à son propre prix, et il est livré intégralement au moment où vous l'ouvrez. Cela compte lors de la rétractation : les articles ouverts pendant la période concernée sont facturés à ce prix individuel et tout le reste est remboursé.
Un exemple. Vous payez €29,99 pour l'année, vous ouvrez trois articles à €2,99 chacun, puis vous vous rétractez. Trois articles sont facturés, le reste est remboursé. Si vous avez ouvert assez d'articles pour que leurs prix individuels atteignent la somme payée, il ne reste rien à rembourser, et la page de rétractation vous montre ce montant avant toute confirmation.
La Bibliothèque se renouvelle une fois par an au même prix, jusqu'à ce que vous l'arrêtiez. Vous pouvez arrêter le renouvellement à tout moment dans le portail de facturation et vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Le prix que vous avez payé reste le vôtre tant que l'abonnement dure : un nouveau prix ne s'applique qu'aux nouveaux abonnés.
Si un article ne s'ouvre pas, si un PDF n'arrive pas ou si un paiement passe deux fois, écrivez-moi à l'adresse du point 1. Je lis mes e-mails moi-même. Si l'erreur vient de moi, je la corrige ou je rembourse.
Écrivez-moi d'abord : la plupart des choses s'arrêtent là. Si nous ne trouvons pas d'accord, vous pouvez saisir l'organisme de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation : Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, soi.sk. Le droit slovaque s'applique, sans retirer les droits que la loi de votre pays de résidence vous accorde comme consommateur.
Ce que je conserve, pourquoi et combien de temps est décrit dans la politique de confidentialité. Pour un achat, je garde ce qu'exige une facture et la trace des articles ouverts, car c'est elle qui détermine le montant remboursé en cas de rétractation.
Je peux modifier ces conditions pour les achats à venir. Pour votre achat, la version applicable est celle publiée le jour du paiement. Cette page indique toujours la date de la dernière modification.
Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ce formulaire. La page de rétractation fait la même chose en un clic. Il figure ici parce que la loi m'oblige à vous le fournir et parce que vous pouvez l'utiliser à la place.
(veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
Votre accès est personnel. Lisez les articles, citez-les, imprimez-en un pour vous, envoyez un paragraphe à un ami. Ce qui n'est pas permis, c'est la copie systématique : télécharger la Bibliothèque en masse, à la main ou par logiciel, republier les textes, les verser dans un service qui les revend, ou céder votre accès à d'autres personnes.
Les copies affichées aux membres portent une marque identifiant le compte dont elles proviennent. Si des textes réapparaissent ailleurs, c'est ainsi que je sais d'où ils viennent. Enfreindre ce point n'est pas une question de remboursement mais de droit d'auteur, et je le traiterai comme tel.
Pour que la Bibliothèque reste utilisable par tous, une lecture inhabituellement intense peut être ralentie. Rien n'est jamais bloqué et rien n'est supprimé.