Né en 1995. Diplômé de l’Université Charles de Prague. Responsable de la performance chez Mixit. Plus de 10 ans dans le marketing basé sur les données.
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Conditions de vente · Dernière modification 2026-07-30
Ces conditions concernent deux choses que je vends sur ce site : l'accès annuel à la Bibliothèque et les articles à l'unité. Elles sont écrites volontairement simplement. Si quelque chose reste flou, écrivez-moi et je vous l'expliquerai.
Richard Golian
Pod Turickou 3526/37, 97401 Banska Bystrica, Slovakia
ICO 52150399
DIC 1124945129
VAT SK1124945129
mail@richardgolian.com
Les prix sont définitifs et incluent la taxe sur la valeur ajoutée lorsqu'elle s'applique. Vous n'avez besoin ni de compte ni de mot de passe : l'accès est lié à votre e-mail et au lien que je vous envoie.
Le paiement est traité par Stripe. Je ne vois jamais les données de votre carte. L'accès à la Bibliothèque s'ouvre quelques secondes après le paiement, et l'article à l'unité arrive par e-mail en PDF, en général en moins d'une minute.
En payant, vous me demandez de vous donner cet accès immédiatement, donc avant l'écoulement des quatorze jours de rétractation, et vous acceptez ce que dit le point 5 au sujet des articles ouverts pendant cette période. Rien n'est facturé pour les articles que vous n'ouvrez pas.
Vous pouvez vous rétracter de l'abonnement à la Bibliothèque dans les quatorze jours suivant le paiement, sans donner de raison. Il n'y a ni formulaire ni questions : ouvrez la page de rétractation et confirmez. L'accès prend fin à cet instant, l'abonnement n'est pas renouvelé et l'argent revient sur la carte utilisée, au plus tard sous quatorze jours.
L'article à l'unité est un autre cas. C'est un contenu numérique livré en une fois et intégralement, donc une fois le PDF envoyé, le droit de rétractation ne s'y applique plus. Vous l'acceptez à l'achat.
Chaque article de la Bibliothèque est aussi vendu séparément, à son propre prix, et il est livré intégralement au moment où vous l'ouvrez. Cela compte lors de la rétractation : les articles ouverts pendant la période concernée sont facturés à ce prix individuel et tout le reste est remboursé.
Un exemple. Vous payez €29,99 pour l'année, vous ouvrez trois articles à €2,99 chacun, puis vous vous rétractez. Trois articles sont facturés, le reste est remboursé. Si vous avez ouvert assez d'articles pour que leurs prix individuels atteignent la somme payée, il ne reste rien à rembourser, et la page de rétractation vous montre ce montant avant toute confirmation.
La Bibliothèque se renouvelle une fois par an au même prix, jusqu'à ce que vous l'arrêtiez. Vous pouvez arrêter le renouvellement à tout moment dans le portail de facturation et vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Le prix que vous avez payé reste le vôtre tant que l'abonnement dure : un nouveau prix ne s'applique qu'aux nouveaux abonnés.
Si un article ne s'ouvre pas, si un PDF n'arrive pas ou si un paiement passe deux fois, écrivez-moi à l'adresse du point 1. Je lis mes e-mails moi-même. Si l'erreur vient de moi, je la corrige ou je rembourse.
Écrivez-moi d'abord : la plupart des choses s'arrêtent là. Si nous ne trouvons pas d'accord, vous pouvez saisir l'Inspection du commerce slovaque, qui veille à la protection des consommateurs en Slovaquie, ou utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union européenne. Le droit slovaque s'applique, sans retirer les droits que la loi de votre pays de résidence vous accorde comme consommateur.
Ce que je conserve, pourquoi et combien de temps est décrit dans la politique de confidentialité. Pour un achat, je garde ce qu'exige une facture et la trace des articles ouverts, car c'est elle qui détermine le montant remboursé en cas de rétractation.
Je peux modifier ces conditions pour les achats à venir. Pour votre achat, la version applicable est celle publiée le jour du paiement. Cette page indique toujours la date de la dernière modification.
