Článok
Aplikovaná fenomenológia: marketing, investovanie, AI
Fenomenológia pre mňa nie je teória, je to primárne metóda, a niečo, čo trvalo zmenilo to, ako vnímam svet a seba samého, ako premýšľam a pracujem.
Čo je fenomenológia?
Fenomenológia je spôsob skúmania, ktorý sa zaoberá predovšetkým tým, ako sa nám veci ukazujú. Skúma samotnú skúsenosť, teda ako vnímame a chápeme svet ešte predtým, než o ňom začneme vytvárať teórie.
Hovorí sa o nej aj ako o jednej z filozofických tradícií. Väčšina filozofických tradícií ale začína teóriou a potom sa cez ňu pozeráme na svet. Fenomenológia robí opak. Začína tým, ako sa nám veci skutočne javia, a pýta sa, čo nám to hovorí o svete a o nás samých.
Tradíciu založil Edmund Husserl na začiatku 20. storočia. Skúmal to, ako vnímame, ako rozumieme a ako sa význam formuje ešte predtým, než do hry vstúpi akákoľvek teória alebo predpoklad.
Znie to abstraktne.
V praxi to znamená skúmať to, čo väčšina ľudí považuje za samozrejmé: vnímanie, porozumenie, jazyk, emócie, význam. Nie ako psychologické kategórie, ale ako štruktúry, ktoré formujú to, ako sa akákoľvek situácia niekomu javí ešte predtým, než ju začne analyzovať.
Kľúčové postavy fenomenológie sú Husserl, Martin Heidegger a Maurice Merleau-Ponty. Heidegger skúmal samotnú ľudskú existenciu. Merleau-Ponty sa zameral na telo a vnímanie.
Čo ich spája, je jedno presvedčenie: spôsob, akým sa nám veci javia, nie je samozrejmý. Je potrebné ho preskúmať.
Fenomenológia nie je jednoduchá disciplína na pochopenie
Fenomenológia vyžaduje trpezlivosť, odhodlanie a veľkú zvedavosť. Texty sú zložité. Pochopenie jedinej pasáže z Heideggera môže trvať týždne. Mnohí študenti filozofie sa s fenomenológiou stretnú raz a príde im taká ťažká, že sa radšej venujú inej disciplíne. Tí, čo zostanú, sú často tí, ktorí samotnú náročnosť považujú za zaujímavú, nie frustrujúcu.
Priťahovala ma práve preto, že bola najťažšia vec, s ktorou som sa na univerzite stretol.
Fenomenológia v každodennom živote
Dnes nepôsobím na akademickej pôde. Pracujem v komerčnej sfére, ale poznatky, ktoré som nabral štúdiom fenomenológie, využívam vo veľkom dodnes. A to hlavne spôsobom, ktorý som opisoval aj vyššie, že fenomenológiu beriem ako metódu. Ak hovorím, že sa venujem aplikovanej fenomenológii, tak to znamená, že aplikujem fenomenológiu ako metódu.
Moje pracovné aktivity zahŕňajú aplikáciu fenomenológie v marketingu, manažérskom rozhodovaní a investovaní. Robím to v tých situáciách, kde tradičné analytické metódy zlyhávajú.
V marketingu fenomenológia robí niečo, čo dáta samotné nedokážu: umožní vám vidieť zrozumiteľnosť danej kampane z toľkých uhlov, ktoré vám žiadny kvantitatívny výskum neukáže.
V investovaní mi pomáha pozorovať náladu a naratív, nie či je na trhu optimizmus a pesimizmus, ale opäť, ukazuje kontext, v ktorom sa ten optimizmus a pesimizmus rodí, cez úplne novú optiku.
A v ére umelej inteligencie je fenomenológia azda najviac podceňovaná. Vyprodukovala výskum o vnímaní, porozumení, jazyku a význame, témach, ktoré sú fundamentálne pre to, čo jazykové modely generujú.
Univerzita a cesta k fenomenológii
Fenomenológia takmer okamžite obrátila moju pozornosť na veci, ktoré som nikdy predtým vážne neskúmal: vnímanie, porozumenie, jazyk, úzkosť. Dovtedy som nevidel potrebu im hlbšie porozumieť. Dnes toto porozumenie vnímam ako základ pre rozumenie všetkému inému.
Vstúpte do knižnice
Plný prístup k mojim zisteniam, osobným príbehom a tomu, čo sa dozviem od ľudí, s ktorými sa stretávam.
Vstúpte do knižnice · €29,99 ročne Ako môže byť malý podnikateľ, tvorca obsahu alebo politik… Čo študovať v AI dobe? Aký odbor si vybrať?… Na niekoľko mesiacov som odišiel z práce, aby som… Ako som sa do nej zamiloval, na prvý pohľad Ako nebyť závislý od sociálnych sietí? Môže ich tvorca… Ako začať s AI vo firme: automatizácia práce a…Získajte celý článok e-mailom a neváhajte odpovedať, ak o ňom chcete ďalej diskutovať.
Zhrnutie
Časté otázky k téme článku
Čo je fenomenológia?
Čo znamená fenomenológia?
Aký je príklad fenomenológie v každodennom živote?
Dá sa fenomenológia použiť v marketingu alebo v biznise?
Prečo sa fenomenológia považuje za náročnú na štúdium?
Čím sa fenomenológia líši od psychológie alebo analýzy dát?
Ako súvisí fenomenológia s umelou inteligenciou?
Kto sú kľúčové postavy fenomenológie?
Súvisiace články
Martin Heidegger bol nemecký filozof, ktorý zásadným spôsobom ovplyvnil viaceré filozofické disciplíny aj vedné odbory. A to tým, ako premýšľal o bytí a o existencii človeka, a tým, aké metódy a postupy pri tom používal. Zároveň je to kontroverzná postava dejín.
Bol štvrtok 31. 3. 2022, keď som odovzdal posledné časti mojej agendy kolegom, zaklapol som počítač a šiel do knižnice. Na niekoľko mesiacov som odišiel z práce a ponoril som sa do filozofie. A som za to nesmierne vďačný. Dnes som, tak ako väčšina ľudí, v jednom kolotoči, a je pre mňa ťažké sa zastaviť a zamyslieť sa nad zásadnými otázkami môjho vlastného života.
Som vďačný za každý jeden moment prázdnoty, práve preto, že mi ukazuje možnosti, to, kým môžem byť.
Ďalšie články
Ste tvorca obsahu a hráte podľa pravidiel YouTubu, Instagramu alebo Googlu? Ste malý podnikateľ a váš biznis model stojí na tom, ako často vás bude odporúčať Amazon, aké drahé budú zobrazenia vo Facebook reklame alebo aké drahé budú kliknutia v Google Ads? Ak celý váš kontakt s publikom alebo zákazníkmi, alebo jeho väčšina, stojí na tom, že vás zobrazí nejaká veľká platforma, nie ste v dobrej pozícii.
Rozvoj umelej inteligencie mení pohľad na to, aké životné cesty dávajú zmysel. To, aké štúdium a profesiu si vybrať.
Bol september 2023. Môj život, moja práca, všetko bolo úplne iné ako teraz. Bolo to jednoduchšie. Nevlastnil som takmer nič. Potreboval som natočiť jednu reklamu, išiel som v rámci firmy na poschodie, kde bol produkt, ktorý som do tej reklamy potreboval, a tam som si ju všimol prvýkrát. Ona sa mi smeje, keď to tak opisujem, ale mne vtedy vesmír povedal, to je ona.
Ako a prečo postupne opúšťam sociálne siete a veľké platformy. Keď dnes čítam o tom, ako Meta testuje nový spôsob spoplatnenia organického príspevku, ktorý obsahuje linky mimo jej platformu, pripomína mi to, aké správne bolo moje rozhodnutie byť čoraz nezávislejší od veľkých platforiem a sociálnych sietí. Neznamená to, že som ich úplne opustil, znamená to, že to, či budem alebo nebudem v kontakte s mojimi čitateľmi, od nich závisí čím ďalej tým menej, a dnes už takmer vôbec.
Jeden z mojich rodinných príslušníkov opisoval firmu, ktorá má dáta v niekoľkých rôznych nástrojoch a jej zamestnanci ich ešte dnes spájajú ručne, v tabuľkách. To je bežný stav firiem. Keď takým ľuďom niekto povie, nerobte to ručne, použite AI, nebudú mu rozumieť. Väčšina firiem nemá ani základné konektory medzi nástrojmi, ktoré používa. Takéto firmy potrebujú pomoc s firemnou AI transformáciou.
Ten istý audit, dva modely. Fable 5 proti Opusu 4.8. Na papieri je Fable lepší, má väčší kontext aj silnejšie parametre. A predsa prehral. Opus zvládol úlohu jedným kolom kontroly za 721-tisíc tokenov, kým Fable na to potreboval deväť kôl a spálil 2,78 milióna tokenov. Rozdiel nebol v modeli, ale v tom, ako som mu úlohu zadal. A viem to, lebo som to zmeral.
Pred pár týždňami som si na notebook nainštaloval malý lokálny AI model, ktorý sleduje živý obraz z kamery. Zapol som webkameru vo tme a v skoro úplnej tme rozoznal mňa aj predmety v miestnosti. Že takéto veci existujú, som vedel dávno. Oči mi otvorila dostupnosť. Nainštaloval som to na jeden prompt, zadarmo, beží celé na mojom stroji a nikam neposiela dáta.

V minulosti som písal o tom, ako som si vyvíjal vlastný analytický nástroj, ktorý je v súlade s ochranou osobných údajov. Mal detekciu botov už v prvej verzii, no nestačila. Návštevy z directu mali zvláštne vysoký podiel. Keď niekto tvrdí, že 20 % jeho návštev sú boti a 80 % ľudia, kedysi som si to myslel tiež. Dnes by som povedal, že bližšie k pravde je opačný pomer. Takto som k tomu dospel.

Mám pri sebe Heideggera a zápisník. Pýtam sa, kam to všetko smeruje, kam nás vedie umelá inteligencia.

Štyri dni v Katalánsku. Bez počítača, bez AI, takmer bez sociálnych sietí. Kúpil som si tento zápisník, aby som doň písal to, o čom budem premýšľať, a to, na čo na tejto ceste narazím a čo sa naučím.

„Neospravedlniteľné, neobhájiteľné. Na toto sa nesmie nikdy zabudnúť.“

