Článok
Aplikovaná fenomenológia: marketing, investovanie, AI
Fenomenológia pre mňa nie je nejaká teória, ale niečo, čo trvalo zmenilo to, ako vnímam, premýšľam a pracujem.
Čo je fenomenológia?
Fenomenológia je spôsob skúmania, ktorý sa zaoberá predovšetkým tým, ako sa nám veci javia a ukazujú. Skúma samotnú skúsenosť, teda ako vnímame a chápeme svet ešte predtým, než o ňom začneme vytvárať teórie.
Tradíciu založil Edmund Husserl na začiatku 20. storočia. Skúma štruktúry skúsenosti: ako vnímame, ako rozumieme a ako sa význam formuje ešte predtým, než do hry vstúpi akákoľvek analýza alebo predpoklad.
Znie to abstraktne.
V praxi to znamená skúmať to, čo väčšina ľudí považuje za samozrejmé: vnímanie, porozumenie, jazyk, emócie, význam. Ale nie ako psychologické kategórie, to je dôležité.
Kľúčové postavy (Husserl, Martin Heidegger, Hans-Georg Gadamer, Maurice Merleau-Ponty) skúmali rôzne uhly. Heidegger skúmal samotnú ľudskú existenciu. Gadamer študoval, ako funguje interpretácia. Merleau-Ponty sa zameral na telo a vnímanie.
Čo ich spája, je jedno presvedčenie: spôsob, akým sa nám veci javia, nie je samozrejmý. Stojí za to ho vážne skúmať.
Prečo to väčšina ľudí vzdá
Fenomenológia neodmeňuje netrpezlivosť. Prvé, čo urobí, je zníženie vašej viery v to, ako rýchlo jej dokážete porozumieť. Testuje vašu zvedavosť a intelektuálnu úprimnosť spôsobmi, akými to väčšina disciplín nerobí.
Texty sú ťažké. Pochopenie jedinej pasáže z Heideggera môže trvať týždne. Mnohí študenti sa s fenomenológiou stretnú raz a idú ďalej. Tí, čo zostanú, sú tí, ktorí samotnú náročnosť považujú za zaujímavú, nie frustrujúcu.
Priťahovala ma práve preto, že bola najťažšia vec, s ktorou som sa na univerzite stretol.
Fenomenológia v každodennom živote
Moja práca zahŕňa aplikáciu fenomenológie v marketingu, manažérskom rozhodovaní a investovaní. Robím kvalitatívny rozbor zameraný na to, ako vnímame a chápeme svet okolo nás, najmä v oblastiach, kde tradičné analytické metódy zlyhávajú.
V marketingu fenomenológia robí niečo, čo dáta samotné nedokážu. Nie či kampaň skonvertovala, ale či vôbec dávala zmysel niekomu, kto sa s ňou stretol prvýkrát.
V investovaní mi pomáha pozorovať náladu a naratív, nie či je sentiment pozitívny alebo negatívny, ale ako trh chápe aktuálnu situáciu.
A v ére umelej inteligencie má fenomenológia azda najväčší potenciál. Vyprodukovala seriózny výskum o vnímaní, porozumení, jazyku a význame, témach, ktoré sú fundamentálne pre vývoj skutočne dobrých jazykových modelov.
Univerzita a cesta k fenomenológii
Fenomenológia takmer okamžite obrátila moju pozornosť na veci, ktoré som nikdy predtým neskúmal: vnímanie, porozumenie, jazyk, úzkosť. Možno som ich predtým vnímal tak, ako každý. Ale nikdy som ich nepomenoval, nikdy som sa na ne nepozrel zblízka a nedokázal by som ich použiť ako základ pre niečo, čo som robil.
Vstúpte do knižnice
Plný prístup k mojim zisteniam, osobným príbehom a tomu, čo sa dozviem od ľudí, s ktorými sa stretávam.
Vstúpte do knižnice · €29,99 ročne Na niekoľko mesiacov som odišiel z práce, aby som… Ako som sa do nej zamiloval, na prvý pohľad Ako nebyť závislý od sociálnych sietí? Môže ich tvorca… Ako začať s AI vo firme: automatizácia práce a… Fable 5 vs Opus: Lacnejší model vyhral. Prečo? S AI je možné všetkoZískajte celý článok e-mailom a neváhajte odpovedať, ak o ňom chcete ďalej diskutovať.
Zhrnutie
Časté otázky k téme článku
Čo je fenomenológia?
Čo znamená fenomenológia?
Aký je príklad fenomenológie v každodennom živote?
Dá sa fenomenológia použiť v marketingu alebo v biznise?
Prečo sa fenomenológia považuje za náročnú na štúdium?
Čím sa fenomenológia líši od psychológie alebo analýzy dát?
Ako súvisí fenomenológia s umelou inteligenciou?
Kto sú kľúčové postavy fenomenológie?
Súvisiace články
Bol štvrtok 31. 3. 2022, keď som odovzdal posledné časti mojej agendy kolegom, zaklapol som počítač a šiel do knižnice. Na niekoľko mesiacov som odišiel z práce a ponoril som sa do filozofie. A som za to nesmierne vďačný. Dnes som, tak ako väčšina ľudí, v jednom kolotoči, a je pre mňa ťažké sa zastaviť a zamyslieť sa nad zásadnými otázkami môjho vlastného života.
Som vďačný za každý jeden moment prázdnoty, práve preto, že mi ukazuje možnosti, to, kým môžem byť.
V neustále sa meniacom svete, kde odbory vznikajú a zanikajú, vynikla ako niečo, čo pretrvalo celé veky.
Ďalšie články
Bol september 2023. Môj život, moja práca, všetko bolo úplne iné ako teraz. Bolo to jednoduchšie. Nevlastnil som takmer nič. Potreboval som natočiť jednu reklamu, išiel som v rámci firmy na poschodie, kde bol produkt, ktorý som do tej reklamy potreboval, a tam som si ju všimol prvýkrát. Ona sa mi smeje, keď to tak opisujem, ale mne vtedy vesmír povedal, to je ona.
Ako a prečo postupne opúšťam sociálne siete a veľké platformy. Keď dnes čítam o tom, ako Meta testuje nový spôsob spoplatnenia organického príspevku, ktorý obsahuje linky mimo jej platformu, pripomína mi to, aké správne bolo moje rozhodnutie byť čoraz nezávislejší od veľkých platforiem a sociálnych sietí. Neznamená to, že som ich úplne opustil, znamená to, že to, či budem alebo nebudem v kontakte s mojimi čitateľmi, od nich závisí čím ďalej tým menej, a dnes už takmer vôbec.
Jeden z mojich rodinných príslušníkov opisoval firmu, ktorá má dáta v niekoľkých rôznych nástrojoch a jej zamestnanci ich ešte dnes spájajú ručne, v tabuľkách. To je bežný stav firiem. Keď takým ľuďom niekto povie, nerobte to ručne, použite AI, nebudú mu rozumieť. Väčšina firiem nemá ani základné konektory medzi nástrojmi, ktoré používa. Takéto firmy potrebujú pomoc s firemnou AI transformáciou.
Ten istý audit, dva modely. Fable 5 proti Opusu 4.8. Na papieri je Fable lepší, má väčší kontext aj silnejšie parametre. A predsa prehral. Opus zvládol úlohu jedným kolom kontroly za 721-tisíc tokenov, kým Fable na to potreboval deväť kôl a spálil 2,78 milióna tokenov. Rozdiel nebol v modeli, ale v tom, ako som mu úlohu zadal. A viem to, lebo som to zmeral.
Pred pár týždňami som si na notebook nainštaloval malý lokálny AI model, ktorý sleduje živý obraz z kamery. Zapol som webkameru vo tme a v skoro úplnej tme rozoznal mňa aj predmety v miestnosti. Že takéto veci existujú, som vedel dávno. Oči mi otvorila dostupnosť. Nainštaloval som to na jeden prompt, zadarmo, beží celé na mojom stroji a nikam neposiela dáta.

V minulosti som písal o tom, ako som si vyvíjal vlastný analytický nástroj, ktorý je v súlade s ochranou osobných údajov. Mal detekciu botov už v prvej verzii, no nestačila. Návštevy z directu mali zvláštne vysoký podiel. Keď niekto tvrdí, že 20 % jeho návštev sú boti a 80 % ľudia, kedysi som si to myslel tiež. Dnes by som povedal, že bližšie k pravde je opačný pomer. Takto som k tomu dospel.

Mám pri sebe Heideggera a zápisník. Pýtam sa, kam to všetko smeruje, kam nás vedie umelá inteligencia.
Sedemdesiat percent. Tam začína prvý výstup AI, aj keď jej dáte celý firemný kontext aj najlepšie príklady z minulosti. Hovoríme o type výstupu, ktorý sa nedá zadefinovať programaticky. Je zložitejší. Často ide o kreatívnu prácu. Pri jednom opakovanom type výstupu som sa dostal na osemdesiat percent za týždeň. Každé jedno percento vyššie je ťažšie než to predošlé.
Internet sme dlho brali ako hlavný smer cesty, miesto, kde sa odohráva práca aj vzťahy. Lenže väčšina toho, čo na ňom dnes vidíme, už je alebo čoskoro bude AI-generovaná: text, obrázky, profily aj komentáre. Internet sa mení na online hru plnú botov, kde si pri ničom nemôžete byť istý, že na druhej strane je človek. A tak sa pýtam: bol online svet hlavná cesta, alebo len dočasná odbočka, z ktorej sa časť ľudí vráti späť do offline?

Štyri dni v Katalánsku. Bez počítača, bez AI, takmer bez sociálnych sietí. Kúpil som si tento zápisník, aby som doň písal to, o čom budem premýšľať, a to, na čo na tejto ceste narazím a čo sa naučím.

„Neospravedlniteľné, neobhájiteľné. Na toto sa nesmie nikdy zabudnúť.“

